要在零售软件中设置AI电子秤的港斤和公斤转换，您需要安装24.10版本及之前的补丁支持。请注意，24.12及之后的版本不支持此功能。具体的设置步骤可以参考相关的帮助文档或视频教程，以确保正确配置电子秤的称重单位。