不一定。是否需要开通餐饮云或零售云，要看具体的邮件使用场景：目前邮件发送支持商家侧的交接班、反结账、外送通知、自取通知、等取通知、桌台预定，以及消费者侧的收银账单、桌台预定、外送通知、自取通知、等取通知；如果是想给会员发送优惠券，有餐饮云的话可以发送单品优惠券，没有的话则需要设置会员卡等级折扣。