您好，这种情况一般需要先在手机平板管理软件里同步菜品。请先打开手机平板管理软件，点击“同步菜品”后再查看平板是否显示商品数据。 如果是平板点菜连接收银电脑的场景，还需要确认平板和收银电脑在同一个局域网内，并在平板软件里填入收银服务器IP地址后连接；电脑端也要确保手机平板服务已开启。 如果您方便，我也可以继续帮您排查“平板已连接但仍不显示”的具体步骤。