连锁软件启动提示 error 401，通常需要先检查主机和分机的数据库版本是否一致，若版本不一致会导致启动异常，需要调为一致后再尝试启动。如果你这里同时伴随数据库访问失败，也可以检查 COOLROID_SQL 服务是否已启动；若服务正常但仍无法解决，可能存在数据库损坏的情况。 如果你愿意，可以把完整报错截图发我，我帮你进一步判断。