问题
点普通菜品送厨房后可以打印预结单,但是点某个套餐分类里的套餐后,就无法打印预结单了
答案
普通菜品送厨后可以打印预结单,但套餐下单后是否打印,通常要看套餐本身和子菜品的打印组设置。若套餐里的子菜品都已设置好打印组,套餐本身可以不设置打印组,这样套餐名称就不会发到厨房,只有子菜品会打印;另外,送厨后自动打印预结单可通过宏设置控制。您可以先检查套餐对应的打印组设置,再确认宏135是否为1、宏129是否为0。
如果还是不行,也可能是该套餐分类或相关菜品没有正确设置到对应的打印机组。建议到后台“销售管理-普通菜品与套餐”里检查该套餐及其子菜品的打印机组配置,保存后重启前台再试。