记录 #552
2026-07-10 18:52 未评价
我们自己在办公室扫码下单来取的时候,Demo会自动送厨+自动打印厨房小票。等到客人来取的时候,重新点进订单,进行付款,我们厨房小票的的机器是不会再次打印之前已经送厨了的厨房小票。但是为什么客人的机器扫码下单来取的时候,也是会自动送厨+打印厨房小票,
客人用二维码扫码点单时,店里会打印送厨单,前提是已经设置了自动送厨接单;如果是现金支付,会先进入线上订单待确认,确认后才会打印送厨单。您描述的情况里,扫码下单后是否自动送厨、是否打印厨房小票,主要取决于后台线上点餐服务里的自动接单送厨和自动打印设置。 另外,扫码下单时如果选择了“立即送厨”,收银端会显示“网络下单”,并会按流程发送到厨房打印;如果没有选择立即送厨,则需要收银员手动处理送厨,订单也不会显示“网络下单”。 您这边“重新点进订单再付款”后厨房小票不再重复打印,属于已经送厨过的订单不会再次自动打印的表现;若客人扫码下单时仍会自动送厨+打印,一般是因为该点餐方式已经配置了自动接单送厨和自动打印送厨单。 如果您愿意,我可以继续帮您按“外卖自取/堂食/桌台模式”分别判断该怎么设置。