记录 #557
2026-07-10 21:41 未评价
有一个餐品,用外卖码扫码下单,没有出单是为什么,堂食码下单就有
外卖码扫码下单没有出单,建议先检查线上点菜服务是否已启动;另外,扫码堂食时如果选择的是线下支付,收银端也可能不会出票。您这种“外卖码没出单、堂食码有出单”的情况,通常先从外卖下单流程和服务状态排查比较合适。 如果外卖下单后收银端已显示订单,但客户手机里仍显示未接单,可能是财进宝和收银尚未完成订单状态同步,暂时可以先看报表确认。如果你愿意,我也可以继续帮你判断是“没生成订单”还是“生成了但没打印出单”。