记录 #653
2026-07-24 19:29 未评价
為甚麼外賣掃二維碼下單, 前台不出單
外卖扫二维码下单后前台不出单,先检查线上点菜服务是否已启动;另外如果是扫码堂食且选择线下支付,系统本身可能不会出票。若订单较久未处理,零售软件现金支付订单超过24小时、餐饮软件超过3小时,在收银未开机或线上商城服务未启动时,前台也不会再接收该订单。 如果是厨房或收据机不打印,可到后台线上点餐服务里设置“自动接单送厨”和“自动打印结账单”;若仍收不到订单,可尝试切换低速或高速模式后重启软件再试。 如果方便,也可以告诉我您是“外卖二维码”还是“桌台二维码”,以及是否使用线下支付,我可以再帮您进一步判断。