记录 #714
2026-09-06 07:52 未评价
设定今天周日啤酒半价活动。电脑收银系统点啤酒正常显示半价。客人扫码后显示原价。请问怎么解决
客人扫码后显示原价,通常是扫码端没有同步到该促销规则。在线扫码下单出现折扣一般与会员等级折扣、收银端开台消费折扣、在线商城来取折扣、首单折扣或折扣券有关;如果您设置的是“周日啤酒半价”,建议先确认这项半价是否已经配置到线上商城/扫码点餐对应的促销规则里,而不仅是电脑收银端显示正常。若扫码下单电脑这边还接不到或显示不一致,也可以先切换低速或高速模式后重启软件试试,仍不行再联系技术支持。 如果您是想让扫码点餐也显示半价,可以先在扫码对应的前台或商城促销设置里重新检查活动生效范围;另外,满减效果可以通过扫描对应二维码查看前台账单显示效果来确认是否生效。 如果您愿意,我可以继续帮您判断是“活动没同步到线上”还是“会员/折扣券冲突”。